Informations utiles

Animaux :
Par mesure d'hygiène il est strictement interdit de faire rentrer des animaux dans l'enceinte de la Clinique. De plus nous vous demandons de bien vouloir ne pas nourrir les animaux errants.

Alcool / Toxique :
Il est strictement interdit de rentrer dans l'enceinte de l'établissement avec des produits illicites ou encore de l'alcool.

Courrier :
Il est distribué chaque jour, le départ du courrier oblitéré se fait par dépôt à l'accueil.

Douleur :
La douleur n'est pas une fatalité. Elle peut être prévenue évaluée, et traitée. "Etre soulagé c'est possible", votre participation est essentielle. Ne craignez pas d'interroger le personnel soignant.

Hygiene :
L'hygiène est un ensemble de mesures destinées à prévenir les infections et l'apparition de maladies infectieuses. Il est demandé aux visiteurs et aux patients de respecter les règles d'hygiène de base et notamment le lavage des mains.

La tenue :
Une tenue et un comportement convenables sont demandés dans l’établissement. Le respect et la considération des autres patients et du personnel sont indispensables au maintien d’une ambiance agréable et courtoise. Toute boisson alcoolisée est proscrite, ainsi que tout autre excitant ou toxique.

Linge :
vous devez apporter votre linge personnel : linge de corps et de toilette. Le nettoyage des vêtements est effectué par la famille, il n’est pas autorisé dans les chambres.

Réclamations :
En cas de contestation ou de réclamation, vous pouvez contacter le directeur.

Repas :
les repas sont pris aux horaires suivants:
- petit-déjeuner : 7h00
- déjeuner : 11h30
- dîner : 18h30

Un distributeur de boissons chaudes et froides et un distributeur de friandises se trouvent près de la cafétéria.

Repos :
veuillez vous abstenir de faire du bruit afin de respecter le calme nécessaire au repos et au bien être de tous.

Sécurité – Incendie :
Le personnel est formé à organiser l’évacuation rapide des patients lors d’exercices de simulation. Veuillez respecter les consignes données dans le calme ainsi que les indications mentionnées sur les plans d’évacuation.

Tabac :
Conformément au décret du 29 mai 1992, il est formellement interdit de fumer dans l'établissement, une zone fumeur vous est réservée.

Téléphone :
réception des appels dans les chambres et émissions à partir des 3 points phone à carte.

Télévision :
en plus de la possibilité de faire installer un téléviseur dans la chambre, la clinique met à votre disposition une télévision commune dans le salon.

Valeurs :
nous vous déconseillons de conserver vos bijoux, vos objets de valeur ou de fortes sommes d'argent. La clinique peut placer au coffre une somme allant jusqu’à 76 euros en échange d’un récépissé.

Visites :
Vous pouvez recevoir des visites, cependant, nous vous prions d'en respecter les horaires. Évitez les visites prolongées. Veuillez quitter la chambre lors des visites des médecins, lors des soins ou de l'entretien. La présence d'un nombre important de visiteurs au même moment est de nature à fatiguer les patients.
Les visites sont autorisées du lundi au vendredi de 15h00 a 16h00 et les week-end/jours fériés de 14h00 à 17h00.
Cependant pour des raisons thérapeutiques les visites peuvent être limitées voire interdites. Le médecin peut s'opposer dans l'intérêt du patient, à la remise de denrées alimentaires ou tout autre objet incompatibles avec sont traitement, son régime ou sa sécurité.
Les accompagnants et les visiteurs ne doivent en aucuns cas gêner le repos et les soins des patients.
Nous demandons aux visiteurs de bien vouloir observer certaines règles :
Ne pas introduire de boissons alcoolisées, de produits illicites (leur consommation est formellement interdite au CHS),
Ne pas fumer,
Ne pas faire entrer d'animaux,
Respecter les locaux et l'environnent.